Mentions légales

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Éditeur du site :
Le site www.lysanaskin.com est édité par la micro-entreprise Lysana Skin, immatriculée sous le numéro SIRET : 939 006 573 00017, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
Responsable de la publication : Nelly Alazay

Contact : Email : contact@lysanaskin.com

 

Hébergement :
Le site est hébergé par Shopify Inc., dont le siège social est situé au 151 O’Connor Street, Ground Floor,
Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada

Activité :
Vente en ligne de produits cosmétiques en stock, exclusivement destinée aux consommateurs particuliers en France métropolitaine.


Propriété intellectuelle :
L’ensemble des contenus présents sur ce site, incluant textes, images, graphismes, logos, vidéos, ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de Lysana Skin ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Lysana Skin.


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Lysana Skin s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou interruptions du service, ni des dommages directs ou indirects pouvant découler de l’accès au site ou de son utilisation.


Engagement de l’utilisateur :

En commandant sur le site, le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes, notamment concernant ses coordonnées de livraison.

 

LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Adresse : Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez